ในระยะหลังมานี้ ผมมักจะได้ยินคำว่า B2B (Business to Business) บ่อยมาก พอๆ กับคำว่า Web 2.0 และ Social Network หากใครไม่ได้อยู่ในสายของธุรกิจอาจจะ งง ว่า เจ้า B2B ที่ผมพูดถึงมัน คือ อะไร

ก่อนอื่นต้องขอปูพื้นว่าด้วยวิชา Marketing 101 ที่โดยปกติการซื้อขายจะมีฝั่งผู้ซื้อ (Consumer) และผู้ขาย/ผู้ผลิต/ร้านค้า (Business) ซึ่งสามารถเอามาแจงแจง ได้ 4 แบบ ในที่นี้ผมขอยกตัวอย่างง่ายๆ คือ

1. C2C (Consumer to Consumer)
เป็นรูปแบบการซื้อ-ขายระหว่างผู้ซื้อด้วยกันเอง เช่น ผมมีเพลงหนึ่งแผ่น ขายต่อให้สาวน้อยน่ารักในราคาถูกๆ

2. B2C (Business to Consumer)
เป็นรูปแบบการซื้อ-ขายระหว่างร้านค้าและผู้ซื้อ เช่น ผมซื้อเพลงเติ้งลี่จวินจากร้านอาม่าหน้าปากซอย