สวัสดีครับเพื่อนๆทุกท่าน วันนี้นึกอะไรออกมาได้ว่า มีเพื่อนๆหลายๆคนมักจะถามผมว่า ?คุณทรงชัยครับ ไอ้ Landing Page ที่เขาพูดกันบ่อยๆเนี่ย มันมีหน้าตาเป็นยังไงครับ?? ผมก็คิดนิดนึง?.แล้วก็ตอบแบบที่มักจะตอบกับทุกคนว่า มันคือไอ้นี่แบบนี้ แบบนั้น แล้วก็ บราๆๆๆๆๆ???..หลังๆ เมื่ออธิบายไปหลายๆคน ทั้ง ทาง MSN และทางเมลย์ รวมถึงสนธนากันด้วย ผมจึงคิดว่า ทรงชัยเอ๊ย?เขียนอธิบายลงบล็อกเถอะ? เพื่อนๆจะได้เข้ามาอ่าน คนใหม่ๆที่ไม่รู้จักมีกันอีกเย๊อะมากๆๆ???. ซึ่งผมก็เลย จัดให้!!!!! (ด้านล่างเลยจ้า อิอิ)

ช่วงนี้ทั่วโลกกำลังเข้าสู่ยุคของเศรษฐกิจถดถอยกันทั่วหน้า ไม่ว่าจะเป็นจากอเมริกา หรือในยุโรป ซึ่งรวมถึงเข้ามาในประเทศไทย ที่หลายๆ คนบอกว่า "กำลังซื้อ" กำลังจะเริ่มลดลงเพราะหลายๆ คนเริ่มเก็บเงินและไม่กล้าจับจ่าย เพราะต้องการประหยัดและเก็บเงินเอาไว้เตรียมตัวรับสภาพของการหดตัวของ เศรษฐกิจ หลายๆ คนเริ่มตั้งคำถามว่า การหดตัวของเศรษฐกิจและการลดการซื้อของ ของผู้บริโภคจะกระทบกับ การซื้อ-ขายหรือการทำการค้าในโลกออนไลน์ หรือ E-Commerce หรือไม่? วันนี้ผมจะมาให้คำตอบเรื่องนี้กัน

บริษัทวิจัยตลาดออนไลน์ comScore เผยตัวเลขสำรวจยอดซื้อสินค้าปลีกบนโลกออนไลน์ในช่วง 3 สัปดาห์แรกของเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา พบว่าลดลงจากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้วราว 4 เปอร์เซ็นต์ ถือเป็นการลดลงครั้งแรกในประวัติศาสตร์การค้าอิเล็กทรอนิกส์

เมื่อวานนี้ผมได้อ่านข่าว เจอข่าวที่หน้าสนใจข่าวหนึ่งจากหนังสือพิมพ์ กรุงเทพธุรกิจครับก็เลยนำมาฝากกันนะครับ ซึ่งเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องสถิติที่น่าสนใจของ ภาพรวมของการซื้อขายผ่านอินเทอร์เน็ตครับ

สำนักงานสถิติแห่งชาติ เผยผลสำรวจอี-คอมเมิร์ซไทย ผู้ชายรั้งแถวหน้านักช้อปออนไลน์ 56.4% สวนทางภูมิภาคเอเชีย ที่มาสเตอร์การ์ด ระบุเพศหญิงครองแชมป์ซื้อสินค้าผ่านเน็ต

กรุงเทพธุรกิจ ออนไลน์ : นางธนนุช ตรีทิพยบุตร เลขาธิการ สำนักงานสถิติแห่งชาติ กล่าวว่า ผลสำรวจข้อมูลไอซีทีของสำนักงานสถิติแห่งชาติ พบว่า ปี 2551 จำนวนประชากรอายุ 6 ปีขึ้นไปทั้งสิ้น 60.35 ล้านคน มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 18.2% ซึ่งถือเป็นโอกาสของธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (อี-คอมเมิร์ซ)

เชื่อเถอะ แค่คิดจะค้าขายในโลกออนไลน์ ให้มีหน้าร้านบริการนักซื้อทั่วโลก 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องมีพนักงานให้เปลืองค่าจ้าง ก็ถือว่ามาถูกทางแล้ว
?
ปัญหาว่าไม่รู้จะเริ่มยังไง จะฝากหน้าเว็บไว้ที่ไหน หรือแม้แต่ใช้คอมพิวเตอร์ก็ไม่เป็น ไม่ใช่เรื่องใหญ่ เพราะตัวช่วย ทั้งเบื้องหน้า เบื้องหลังรออยู่เพียบ จะบอกว่าเหลือแค่รอให้เข้าไปเปิดร้านอย่างเดียว ก็ไม่ผิด
?

E-Business คืออะไร E-Business (อี-บีสเน็ต) คือรูปแบบของการทำธุรกิจโดยอาศัยระบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ระบบเครือข่าย (Internet ,Intranet หรือ Extranet) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ และ การจัดการด้านการตลาดสำหรับองค์กร หรือ หน่วยงาน หรือ ส่วนบุคคลเพื่อให้เกิดความสะดวกรวดเร็ว และ มีประสิทธิภาพ

โดยรูปแบบของการใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์ ระบบเครือข่าย และ เทคโนโลยีสารสนเทศ ในองค์กรแบบ e-Business นั้นสามารถแบ่งออกเป็น 4 ส่วนหลักๆ ดังนี้

1.ระบบลูกค้าสัมพันธ์ เช่น ใช้ในการแสดงสินค้า และ บริการ รวมไปถึงการรับการสั่งซื้อสินค้า และบริการ สถานภาพของสินค้าและบริการต่าง ๆ
2.การติดต่อกับแหล่งวัตถุดิบ เช่น การค้นหาวัตถุดิบ การสั่งซื้อวัตถุดิบ และ การตรวจสอบสถานภาพของวัตถุดิบที่สั่งซื้อ

เราได้เห็นมามากมาย กับ service ต่างๆที่มาเสริมลูกเล่นในด้าน Social Networking
เช่น Slide.com, Photobucket.com ที่มาช่วยเพิ่มสีสันเรื่องการแสดงรูปภาพ
หรือ service อื่นๆเช่น การตกแต่ง comment ให้สวยงามมากขึ้น การลิงค์บล็อกสู่บล็อก
ส่วน service ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจธุรกรรมบน Social Networking นั้น เรานึกแทบไม่ออกเลย

วันนี้จะเสนอเว็บไซต์ที่บริการแสนธรรมดา
แล้วมันก็ดูจะเวิร์คดีเสียด้วย นั่นคือ การส่งดอกไม้ผ่าน Social Networking
ด้วยบริการของเว็บไซต์ http://www.socialflowers.com/
ที่ว่าเวิร์ค เพราะว่า Social Networking เป็นเรื่องของอารมณ์เสียเป็นส่วนใหญ่
การส่งดอกไม้ในที่นี้ ก็ไม่ใช่การส่งภาพดอกไม้ แต่เป็นดอกไม้สดๆจริงๆ
มี Transaction จริง และรับส่งดอกไม้ทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
เว็บไซต์นี้ เป็นคำตอบแรกๆ ของคำถามที่เกิดจากความรู้สึกของเราๆว่า

กูรูแวดวงอินเทอร์เน็ต สื่อ และธุรกิจการบิน ชี้ผู้ประกอบการต้องเร่งปรับตัวรับการเติบโตต่อเนื่องของสื่อออนไลน์ ใช้เป็นเครื่องมือสร้างแบรนด์ และขยายโอกาสธุรกิจ รับยอดผู้ใช้เน็ต พุ่ง 8 ล้านคนปีนี้ เงินโฆษณาผ่านเวบสูงกว่า 1 พันล้านบาท

กรุงเทพธุรกิจออนไลน์ : นางสาวกนกวรรณ ว่องวัฒนะสิน ประธานคณะกรรมการบริหาร บริษัท อินเตอร์เนต โซลูชั่น แอนด์ เซอร์วิส โพรวายเดอร์ จำกัด หรือไอเอสเอสพี กล่าวว่า จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่คาดว่าจะเพิ่มเป็นถึง 8 ล้านคนในปีนี้ จากที่มี 7 ล้านคนเมื่อปีก่อน และจะเพิ่มเป็น 10 ล้านคนอีกราว 3 ปีข้างหน้า เป็นโอกาสของผู้ประกอบการธุรกิจที่จะเป็นช่องทางพัฒนาธุรกิจและสื่อสารกับลูกค้า

อีเบย์สยายปีกธุรกิจประมูลสินค้าออนไลน์ครั้งใหญ่ ประกาศซื้อเว็บไซต์ให้บริการจำหน่ายตั๋วชมกีฬาออนไลน์อนาคตไกลนามว่าสตับฮับ (StubHub) ด้วยเงินสดมูลค่า 310 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 1.4 หมื่นล้านบาท

การประกาศซื้อขายครั้งนี้เกิดขึ้น หลังจากมีข้อมูลบางส่วนรั่วไหลถึงสื่อมวลชน โดยคาดว่ากระบวนการซื้อขายเว็บไซต์สตับฮับจะเสร็จสิ้นภายในเดือนเมษายนนี้

สตับฮับก่อ ตั้งขึ้นเมื่อ 6 ปีที่แล้วโดยไม่สนใจภาวะฟองสบู่ดอทคอมแตก ผู้ก่อตั้งคือเจฟฟ์ เฟลอห์ (Jeff Fluhr) วัย 32 ปี ดำรงตำแหน่งเป็นประธานบริหารของสตับฮับในขณะนี้ และอิริค เบเกอร์ (Eric Baker) อดีตนักศึกษาสแตนฟอร์ดวัย 33 ปีที่แยกตัวออกไปตั้งเว็บไซต์ Viagogo.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์จำหน่ายตั๋วออนไลน์แก่ชาวยุโรป

เฟลอห์ให้เหตุผลว่า สาเหตุที่อีเบย์ตัดสินใจซื้อสตับฮับคือความเหมาะสมที่จะสามารถนำไปใช้ร่วมกับบริการของอีเบย์ได้พอดี

ปีนี้เป็นปีที่ธุรกิจเว็บไซต์หลายๆ แห่งเริ่มสร้างกลยุทธทางการตลาดรูปแบบใหม่ ที่นอกเหนือจากการสร้างการรับรู้ และการสร้างฐานลูกค้าจากลูกค้าทางออนไลน์เพียงอย่างเดียวเท่านั้น หลายๆ เว็บไซต์เริ่มนำกลยุทธ การบุกเข้าไปสู่สื่อช่องออฟไลน์ (Offline) เพื่อเพิ่มช่องทางการเข้าถึงลูกค้า และการกระจายคอนเทนต์ (Content) และ คอมมิวนิตี้ (Community) ที่มีอยู่ออกไปให้กว้างมากขึ้นหลายๆ นอกเหนือจาก คนไทยที่เล่นอินเทอร์เน็ตอยู่ประมาณ 10 กว่าล้านคน ออกไปยังคนกลุ่มใหญ่อีก 50 กว่าล้านคน เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มทางธุรกิจให้มากที่สุด (อันนี้พูดถึงเฉพาะกลุ่มเป้าหมายในเมืองไทยเท่านั้นนะครับ)