Social Media Optimization (SMO) ปรับแต่งเว็บให้ถูกใจคน

0

แหล่งที่มาของคนเข้าเว็บ (Traffic Source) ของเว็บใดๆ มักจะถูกแบ่งออกเป็น 3 ประเภท ประเภทแรกคือคนที่เข้าเว็บผ่านทาง Search Engine ประเภทที่สองคือคนที่คลิกลิงก์มาจากเว็บอื่น (Referring Site) และประเภทสุดท้ายคือคนที่เข้าเว็บโดยตรง (Direct Traffic) ซึ่งอาจจะพิมพ์ชื่อเว็บเองหรือเข้าทางบุ๊คมาร์ค

ศาสตร์ในการเพิ่มจำนวนคนเข้าเว็บที่เป็นที่รู้จักกันดีก็คือ Search Engine Optimization (SEO) ที่เน้นการปรับแต่งหน้าเว็บให้ ?คอมพิวเตอร์? อย่าง Google ถูกใจ จนยอมมอบตำแหน่งที่ดีในผลลัพธ์การค้นหาให้

ล่าสุดมีอีกศาสตร์ที่เริ่มถูกพูดถึงมากขึ้น ซึ่งชื่อของศาสตร์นี้พ้องกับชื่อ Search Engine Optimization นั่นก็คือศาสตร์ที่เรียกว่า Social Media Optimization (SMO) โดยศาสตร์นี้จะเน้นการปรับแต่งหน้าเว็บให้ ?คน? ชอบ อยากมีส่วนร่วมกับเว็บ รวมถึงอยากบอกต่อเว็บนี้ให้คนอื่นรู้

SMO ถูกพูดถึงครั้งแรกโดย Rohit Bhargava ในบล็อกของเขา เมื่อวันที่ 10 สิงหาคม 2549 โดยเขาได้เขียนถึงกฎ 5 ข้อในการทำ SMO ไว้ดังนี้

1. เพิ่มจำนวนหน้าเว็บที่สามารถลิงก์มาหาได้ ข้อนี้เป็นข้อแรกที่สำคัญที่สุด เว็บไซต์หลายแห่งเป็นเว็บ ?นิ่ง? คือไม่ค่อยมีการเพิ่มเนื้อหาใหม่ๆ อย่างเช่นเว็บบริษัทที่มักจะมีเนื้อหาที่ตายตัว การจะทำให้เว็บของเราได้รับประโยชน์จาก Social Media มากที่สุด จะต้องเพิ่มจำนวนหน้าเว็บเพื่อให้คนอื่นลิงก์มาหามากขึ้น วิธีที่ดีมากก็คือการสร้างบล็อกและเขียนเนื้อหาใหม่ลงไปอย่างสม่ำเสมอ

2. ทำให้คนแท็กและบุ๊คมาร์คได้ง่าย ในหน้าเว็บควรจะมีปุ่ม ?เพิ่มลง Delicious? ซึ่งเป็นเว็บ Social Bookmark ชื่อดังของโลก ปุ่มนี้จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถแท็กเว็บหน้านี้เก็บไว้ได้ง่าย แต่คุณควรจะทำให้เหนือไปกว่านี้อีกด้วยการแท็กหน้าเว็บของตัวเองไว้ก่อนเลย โดยระบุชื่อของแท็กที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาไว้ เมื่อผู้ใช้คนอื่นต้องการแท็กหน้าเว็บของคุณบ้าง Delicious จะแนะนำชื่อแท็กให้เขาเลือกได้โดยอัตโนมัติ

3. ให้รางวัลกับเว็บที่ทำลิงก์มาหา การที่เว็บของเรามีลิงก์จากเว็บอื่นเข้ามาหา จะช่วยเพิ่มอันดับในผลลัพธ์การค้นหาของ Search Engine ได้ สิ่งที่ควรทำก็คือแสดง Permalink หรือ URL ของหน้าเว็บหน้านั้นให้ชัดเจน เพื่อให้คนอื่นทำลิงก์มาหาได้อย่างถูกต้อง และมีการทำลิงก์กลับไปยังเว็บที่เพิ่งลิงก์เข้ามาหาเราเพื่อเป็นการตอบแทนกัน อย่างในบล็อกผมจะมีระบบ Trackback ที่จะลิงก์กลับไปหาเว็บที่ทำลิงก์มาถึงบทความในบล็อกให้โดยอัตโนมัติ ไม่เชื่อลองทำลิงก์มาที่บทความนี้ดูสิครับ?http://blog.macroart.net/2008/12/social-media-optimization-smo.html

4. ทำให้เนื้อหาของคุณถูกเผยแพร่ออกไปให้มากที่สุด?SMO ไม่ใช่แค่เพียงปรับเปลี่ยนหน้าเว็บไซต์แบบ SEO เพียงอย่างเดียวเท่านั้น ถ้าคุณมีเนื้อหาที่สามารถส่งต่อได้ เช่น ไฟล์ PDF คลิปวิดีโอ คลิปเสียง ไฟล์สไลด์ ให้อัปโหลดไฟล์เหล่านี้ไปเก็บไว้บนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องด้วย ถ้าเป็นไฟล์คลิปวิดีโอ ให้โหลดขึ้นไปไว้บน YouTube ถ้าเป็นไฟล์สไลด์ ลองนำไปเผยแพร่ที่ SlideShare หรืออย่างเว็บพอดคาสต์ Diary60 ของผม ผมก็เอาไฟล์เสียงไปฝากไว้ที่ Fuse ซึ่งวิธีนี้จะช่วยเพิ่มจำนวนคนที่ได้รับรู้เนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น และยังเพิ่มโอกาสที่จะมีลิงก์จากเว็บอื่นเข้ามาหามากขึ้นด้วย

5. สนับสนุนให้มีการทำ Mashup ในโลกที่ผู้คนร่วมกันสร้างสรรค์งาน การเปิดให้คนอื่นนำเนื้อหาของคุณไปใช้ต่อยอด ถือเป็นสิ่งที่คุ้มค่า อย่างเช่นไอเดียของ YouTube ที่เป

Comments

comments

Share.

About Author

ทีมงาน MarketingByte.com ที่คอยเจาะลึก วิเคราะห์ หาข้อมูลต่างๆ มาเพื่อบริการข้อมูลด้านการตลาดออนไลน์เพื่อคนไทย ติดตามเราทาง Social Media : www.facebook.com/marketingbyte หรือ www.twitter.com/mktbyte

Leave a Reply

%d bloggers like this: