สนไหม..ร้านออนไลน์ลูกค้า35ล้านรายรอซื้อ

0

เชื่อเถอะ แค่คิดจะค้าขายในโลกออนไลน์ ให้มีหน้าร้านบริการนักซื้อทั่วโลก 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องมีพนักงานให้เปลืองค่าจ้าง ก็ถือว่ามาถูกทางแล้ว
?
ปัญหาว่าไม่รู้จะเริ่มยังไง จะฝากหน้าเว็บไว้ที่ไหน หรือแม้แต่ใช้คอมพิวเตอร์ก็ไม่เป็น ไม่ใช่เรื่องใหญ่ เพราะตัวช่วย ทั้งเบื้องหน้า เบื้องหลังรออยู่เพียบ จะบอกว่าเหลือแค่รอให้เข้าไปเปิดร้านอย่างเดียว ก็ไม่ผิด
?
เอไอเอส ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่? คุ้นกันดี มีแผนกดูแลลูกค้าที่เป็นเจ้าของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (Small & Medium Enterprise) ได้จัดระบบสร้างหน้าร้านออนไลน์บนเว็บไซต์ www.myaismall.com? ให้เป็นช่องทางเพิ่มโอกาสทางตลาด กับผู้ประกอบการที่ประสงค์จะมีสาขาอยู่บนโลกไซเบอร์กับเขาบ้าง เพียงแต่ต้องเป็นเอสเอ็มอีประเภทบุคคลทั่วไปและนิติบุคคล จะองค์กรใหญ่ องค์กรย่อม ก็ไม่เกี่ยง
?
เบญจพร กำเพชร ตรีคันธา ผจก.ฝ่ายการตลาดกลุ่มลูกค้า SMEs ของเอไอเอสให้เหตุผลการเปิดบริการระบบร้านค้าออนไลน์ว่า เพื่อช่วยสร้างชุมชนการค้าให้กับลูกค้ากลุ่มเอสเอ็มอี ด้วยความเชื่อว่าธุรกิจของลูกค้าสามารถจะต่อยอด เพื่อสร้างโอกาสได้ และมอบให้ ตลาดดอตคอม (www. tarad.com) ซึ่งมีความเชี่ยวชาญการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เป็นผู้พัฒนาระบบการซื้อขายออนไลน์
?
?ผู้เข้ามาเปิดร้านที่ www.myaismall. com เราจะเชื่อมโยงกับการให้สิทธิพิเศษที่เอไอเอสมีให้กับลูกค้า เช่นสิทธิของ AIS plus และกลุ่ม serenade รวมถึงสิทธิอื่น โดยเรามีฐานลูกค้า???? ถึง 25 ล้านราย เรายังสร้างชุมชนให้ผู้ค้าพบกับผู้ขาย ส่ง ผู้ค้าส่งได้พบผู้ค้าปลีก ลูกค้ารายย่อย เป็นการหาเวทีให้ซื้อขายอีกทางหนึ่ง ส่วนการสร้างร้านค้า ผู้ใช้หมายเลขของ AIS จะได้ส่วนลด 30% ทุกแพ็กเกจ และให้ใช้ฟรีอีก 3 เดือน ถือเป็นต้นทุนที่ต่ำมาก กับยังมี ระบบ wapsite หรือหน้าร้านออน???? ไลน์ที่ดูและสั่งซื้อได้บนโทรศัพท์มือถือ?
?
บริการร้านค้าออนไลน์ของเอไอเอส ซึ่งมีจุดสนใจตรงฐานลูกค้า 25 ล้านรายที่พร้อมเป็นผู้ซื้อนี้ เบญจพร บอกว่า ผู้ประกอบการทั่วประเทศกว่า 2 ล้าน 4 แสนราย สามารถจะเข้าร่วมได้ ไม่ว่าจะจดทะเบียนเป็นนิติบุคคลแล้วหรือไม่ก็ตาม บรรดาผู้ประกอบอาชีพอิสระ เช่น ร้านเสริมสวย ร้าน อาหาร สปา รีสอร์ท ก็มีสิทธิ เริ่มต้นง่าย ๆ แค่เป็นผู้ใช้ระบบโทรศัพท์เอไอเอส รายเดือน ค่าบริการต่ำสุดเดือนละ 299 ก็สมัครได้ นับตั้งแต่ใช้บริการกูรูไลน์ สำหรับเอสเอ็มอีได้ตั้งแต่การปรึกษาปัญหาธุรกิจ การตลาด กฎหมาย บัญชี จนถึงการเปิดร้านออนไลน์ ซึ่งขณะนี้มีผู้เปิดร้านแล้ว 100 ราย
?
เราสงสัยว่ากิจการโทรศัพท์มือถือที่มีลูกค้า 25 ล้านราย ก็น่าจะเป็นภาระที่หนักอยู่แล้ว จำเป็นอย่างไรจึงต้องเอาใจเอสเอ็มอีถึงขั้นเปิดเว็บทำร้านออนไลน์ให้ ได้คำอธิบายว่า เป็นการให้การเรียนรู้อย่างกว้าง ๆ เรื่องเทคโนโลยี เพิ่มประสิทธิการทำงาน เพราะถ้ามุ่งส่งเสริมการขายด้วยวิธีแข่งขันลดค่าโทรศัพท์ ก็จะเหมือนรายอื่น แต่เรามองไกลกว่า กับเป็นการสร้างความแตกต่าง โดยได้ให้บริการกลุ่มเอสเอ็มอี มาตั้งแต่ปีที่แล้ว โดยร่วมมือพันธมิตรต่าง ๆ รัฐ เอกชน การให้สิทธิพิเศษ ต่างจากคนทั่วไป บริการข่าวสารข้อมูล ปรับปรุงระบบคอลเซ็นเตอร์ หมายเลข 1149 จากการให้ข้อมูลธรรมดา ก็สามารถให้ความรู้กับผู้ประกอบการได้มากขึ้น ลูกค้าสามารถโทรฯถามได้ว่า ช่วงนี้ มีการสัมมนา อบรมที่ไหน หรือ AIS จัดสัมมนาอะไร หากต้องการหาแหล่งเงินทุน ก็บอกได้ว่า ตรวจสอบได้จากเว็บใดที่ไหน จนพัฒนามาสู่สาย กูรูไลน์ *1149 ที่
มีผู้ชำนาญการจากภาครัฐ เช่นสำนักงานพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) และจากตลาดดอตคอม มาตอบข้อสงสัย ระหว่างวันอังคาร-ศุกร์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
?
ระบบร้านค้าออนไลน์ จึงเป็นเพียงส่วนเดียวของบริการแก่ลูกค้าเอสเอ็มอี จากที่มีไว้รองรับถึง 6 บริการ ได้แก่ 1.บริการด้านการสื่อสารเพื่อธุรกิจ ซึ่งเป็นการรับฝากเว็บไซต์บนเครื่องเซิร์ฟเวอร์ ในราคาพิเศษ 2.บริการเพื่อเพิ่มโอกาสทางการตลาด คือส่วนที่จัดให้ผู้ประสงค์จะมีร้านค้าออนไลน์เป็นของตัวเอง 3.บริการ AIS SMART SOLUTIONS เป็นการถ่ายทอดความรู้เทคโนโลยี การสื่อสารให้กับผู้ประกอบการในการประยุกต์เทคโนโลยีและโซลูชั่น ให้เหมาะสมกับธุรกิจ 4.บริการสิทธิพิเศษต่าง ๆ จากพันธมิตรของเอไอเอส ตั้งแต่ บริการสัมมนาให้ความรู้จากกูรู? อุปกรณ์และเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน จนถึงสินเชื่อบุคคล แถมด้วยสิทธิพิเศษต่าง ๆ จากเอไอเอส พลัส 5.บริการข้อมูลข่าวสารผ่านทาง Smart SMEs Hotline 1149 6.บริการด้านบริหารจัดการ ที่ช่วยลดขั้นตอนด้านงานเอกสาร เช่น ทำใบแจ้งหนี้ขององค์กรแบบรวมหรือแยกรายการ บริการเลขหมายพิเศษจดจำง่าย และบริการ E-Service ตรวจสอบรายละเอียดและค่าใช้ขององค์กร
??
การส่งเสริมให้เอสเอ็มอี เปิดร้านค้าออน????? ไลน์ได้อย่างง่าย เช่นนี้ มีผลดีต่อเอไอเอสมากน้อยขนาดไหน ผู้บริหารของเอไอเอส คาดว่า มีลูกค้าเก่าใช้บริการราว 20% และลูกค้าใหม่ 10% ซึ่งประเมินว่าผลตอบแทนที่เป็นรายได้อาจไม่ได้มากนัก แต่ก็ บรรลุเป้าหมาย เพราะเป็นการให้บริการที่มีน้ำหนัก ได้ให้บริการความรู้ แม้จะไม่ส่งผลในทางรายได้ แต่ก็ทำให้ลูกค้าอยู่ในระบบต่อไป
?
สนใจ อยากเปิดร้านค้าขายบนเว็บด้วยต้นทุนต่ำ หรืออยากได้คำตอบปัญหาธุรกิจวันนี้ มีเอไอเอสเสนอตัวเป็นที่ปรึกษาแล้ว
?
ง่ายจัง!!.

วีระพันธ์ โตมีบุญ
VeeraphanT@Gmail.com

 

นำมาจาก : http://www.dailynews.co.th/web/html/popup_news/Default.aspx?Newsid=173982&NewsType=1&Template=1

Comments

comments

Share.

About Author

ทีมงาน MarketingByte.com ที่คอยเจาะลึก วิเคราะห์ หาข้อมูลต่างๆ มาเพื่อบริการข้อมูลด้านการตลาดออนไลน์เพื่อคนไทย ติดตามเราทาง Social Media : www.facebook.com/marketingbyte หรือ www.twitter.com/mktbyte

Leave a Reply

%d bloggers like this: