วีซ่าเผยคนไทย 1 ใน 3 นิยมช้อปเครื่องแต่งกาย-เครื่องสำอางจากเว็บต่างประเทศ เหตุเยอะ-ถูก-ส่วนลดมากกว่า เว็บไซต์มะกันได้รับความนิยมสุด

0

ผลสำรวจของสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคในระบบอี-คอมเมิร์ชปี 2553 โดยวีซ่า (2010 Visa eCommerce Consumer Monitor) จาก ผู้บริโภคชาวไทยจำนวน 534 คนพบ

 – 34% ซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ต่างประเทศ โดยสินค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุด คือเสื้อผ้าและรองเท้าคิดเป็น 21% รองลงมาคือสินค้าจำพวกเครื่องสำอางและน้ำหอม 16% ตั๋วเครื่องบิน 14 % และโรงแรมที่พักเพื่อการท่องเที่ยว 12%
– 68% ของผู้ซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ต่างประเทศให้เหตุผลว่า สินค้าไม่มีจำหน่ายในประเทศไทย 33% ซื้อด้วยเหตุผลที่ว่ามีตัวเลือกเยอะกว่า 25% มองว่าราคาถูกกว่า และ 14% เผยว่าเว็บไซต์จากต่างประเทศให้ส่วนลดมากกว่า
โดยเว็บไซต์จากประเทศสหรัฐอเมริกาคือแหล่งซื้อขายทางอินเตอร์เน็ตข้ามประเทศที่เป็นที่นิยมที่สุดของผู้บริโภคชาวไทย โดย 35% ของผู้ที่ซื้อสินค้าออนไลน์ในรอบปีที่ผ่านมาเคยทำการซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ในประเทศสหรัฐอเมริกาอย่างน้อยหนึ่งครั้ง
นายสมบูรณ์ ครบธีรนนท์ ผู้จัดการบริษัทวีซ่า ประจำประเทศไทย เผยว่า การซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์เป็นที่นิยมเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ คาดการณ์ที่การให้บริการอินเตอร์เน็ตได้ขยายวงกว้างขึ้นในประเทศไทยจะทำให้ผู้บริโภคโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่หลงใหลในเทรนด์แฟชั่นล่าสุดจะซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ต่างประเทศมากขึ้น
นอกจากนี้ ผลสำรวจยังพบว่าผู้บริโภคจำนวนถึง 69% รู้สึกพึงพอใจกับระบบความปลอดภัยและมีความประทับใจกับการซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ในต่างประเทศเมื่อครั้งที่ผ่านมา
ทั้งนี้ความปลอดภัยของระบบชำระเงินคือสิ่งที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญมากที่สุดเมื่อซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ วีซ่าจึงได้เพิ่มความปลอดภัยจากการทำธุรกรรมผ่านบัตรขึ้นอีกขั้นด้วยบริการเวอริฟายด์ บาย วีซ่า (Verified by VISA) และบริการรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (One-Time Password) ผู้บริโภคชาวไทยที่ทำการซื้อสินค้าผ่านบัตรวีซ่าสามารถวางใจในความปลอดภัยว่าข้อมูลของผู้ถือบัตรจะถูกรักษาอย่างดี
ประเภทสินค้าที่ผู้บริโภคชาวไทยนิยมซื้อมากที่สุดจากเว็บไซต์ต่างประเทศ
– เสื้อผ้า-รองเท้า21%
– เครื่องสำอาง-น้ำหอม16%
– ตั๋วเครื่องบินโดยสาร14%
– ที่พักเพื่อการท่องเที่ยว12%
– การะประมูลสินค้าผ่านระบบออนไลน์11%
ที่มา : กรุงเทพธุรกิจ

Comments

comments

Share.

About Author

ทีมงาน MarketingByte.com ที่คอยเจาะลึก วิเคราะห์ หาข้อมูลต่างๆ มาเพื่อบริการข้อมูลด้านการตลาดออนไลน์เพื่อคนไทย ติดตามเราทาง Social Media : www.facebook.com/marketingbyte หรือ www.twitter.com/mktbyte

Leave a Reply

%d bloggers like this: