ยุคหน้า ยุคแห่ง Continuous Commerce !

0

เว็บไซต์ OgilvyDo ได้นำเสนอแนวคิดของการช้อปปิ้ง โดยใช้ชื่อว่า Continuous Commerce

ในอนาคต การค้าการขายแบบดิจิตัลจะไม่ใช่แค่การช้อปปิ้งบนเว็บไซต์เท่านั้น แต่จะเป็นการชอปปิ้งผ่านช่องทางหลากหลาย ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ผ่านองค์ประกอบ 3 ประการ

  1. Omni Channel – ช่องทางค้าขายแบบไร้รอยต่อ
  2. Relationship – สร้างความสัมพันธ์ต่อเนื่องและปรับสินค้าและบริการให้เข้ากับปัจเจกหรือแต่ละบุคคลอย่างต่อเนื่อง
  3. Experience – ส่งมอบประสบการณ์ผ่านทุกช่องทางที่ลูกค้าเห็นและเข้าถึง

ใน VDO CLIP เราจะได้เห็นภาพ องค์ประกอบทั้งสาม ทำให้การช้อปปิ้งแบบต่อเนื่อง เป็นอย่างไรลองดูครับ

” The future of digital commerce is more than just a shopping cart on a website, it means seamlessly integrating a brand’s shopping experiences across multiple environments throughout a consumer’s lifetime to continually optimize points for purchase.

We call this Continuous Commerce™. Don’t begin and end at the transaction. Commerce today is continuous. ” – Ogivydo.com

continuous commerce

continuous commerce factors - omni-channel relationship experiences

อ้างอิง : http://www.maximumboy.com/future-of-shopping-omni-channel/

Comments

comments

Share.

About Author

ที่ปรึกษาด้าน e-Business/e-Commerce/Digital Marketing เข้าสู่วงการออนไลน์ ตั้งแต่eCommerce ไทยตั้งไข่ปี 1999 แต่ก่อนหน้านั้นปูพื้นด้วย Direct Marketing/Database Marketing มาจนถึง CRM รู้จักmaximumboy ให้มากขึ้นที่ www.maximumboy.com

Comments are closed.

%d bloggers like this: