การเลือกกลุ่มเป้าหมายตามบริบท

0

เนื้อหาในส่วนนี้เป็นส่วนที่ผู้แปลและเรียบเรียงหนังสือ The Online Advertising Playbook ได้เขียนเพิ่มเติมขึ้น จากความรู้ และประสบการณ์ของผู้แปลและเรียบเรียงเอง ที่ได้มีโอกาสทำงานในวงการโฆษณาออนไลน์ของไทย ทั้งนี้เพื่อเสริมให้ท่านผู้อ่านได้มีโอกาสทำความเข้าใจหนังสือได้ง่ายขึ้น และคิดเชิงเปรียบเทียบกับบริบทของสื่อไทย นำไปสู่การใช้งานจริงได้มากขึ้น โดยเนื้อหาในส่วนนี้ไม่ได้ผ่านการตรวจทาน หรือการรับรองจากคณะผู้เขียนของ The Advertising Research Foundation แต่อย่างใด

การเลือกกลุ่มเป้าหมายตามบริบท เป็นวิธีที่นิยมใช้กันอย่างแพร่หลายในการโฆษณาออนไลน์ของไทย ทั้งนี้อาจเป็นเพราะเว็บไซต์ส่วนใหญ่ที่เป็นที่นิยม มักเป็นเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาเฉพาะทาง มุ่งเน้นเรื่องใดเรื่องหนึ่ง หรือไม่อย่างนั้นก็เป็นเว็บท่า ที่รวบรวมเนื้อหาหลายเรื่อง หลายหมวดไว้ด้วยกัน โดยจัดแบ่งส่วนของเนื้อหาต่างๆ ตามบริบท

ยกตัวอย่าง เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับกีฬาฟุตบอล เช่น siamsport.com, soccersuck.com หรือ เว็บท่าที่มีหมวดของเนื้อหาเกี่ยวกับฟุตบอลเช่น football.sanook.com

คำถามที่มักจะถามกันบ่อย คือ แล้วเราจะรู้ได้อย่างไร ว่ามีเว็บไหนบ้างที่มีเนื้อหาในหมวดที่เราสนใจจะลงโฆษณา ในที่นี้ขอแนะนำไว้ 3 วิธี ครับ

 

  1. ดูจากสารบัญของเว็บท่า ? ปัจจุบันเมืองไทยโชคดีครับ ที่มีหน่วยงานอย่าง Truehits จึงทำให้การดูสารบัญเว็บต่างๆ ทำได้ไม่ยาก เช่น จะหาเว็บเกี่ยวกับฟุตบอลก็ไปที่ http://directory.truehits.net/ หลังจากนั้นก็ไปที่ หมวด กีฬา และ หมวดย่อย ฟุตบอล ก็จะเห็นเว็บไซต์เกี่ยวกับฟุตบอลอยู่มาก
  2. ใช้การสังเกต ? จากการพูดคุยกันของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในชุมชนเว็บต่างๆ ว่ามีการพูดถึงเว็บไหนบ้าง
  3. ใช้เครื่องมือค้นหา (search engine) ช่วย ? ลองพิมพ์ค้นคำว่า ?ฟุตบอล? ใน Google.com สิครับ เว็บที่มีรายชื่อในผลการค้นหาที่ขึ้นมาลำดับต้นๆ น่าจะเป็นเว็บที่มีคนเข้าไม่น้อยเชียว

 

อย่างไรก็ตามวิธีการทั้งสาม ยังมีข้อจำกัดอยู่บ้าง เช่น เว็บที่อยู่ในสารบัญของ Truehits.net การจะลงทะเบียนอยู่ในหมวดใดนั้น ขึ้นกับทางเจ้าของเว็บเป็นผู้เลือกครับ เพราฉะนั้นบางครั้งเว็บที่มีเนื้อหากีฬาฟุตบอลอยู่มาก อย่าง siamsport.com ก็ไม่ได้อยู่ในหมวดฟุตบอล แต่กลับไปอยุ่ในหมวด กีฬาอื่นๆ (ดูตัวอย่างที่http://sports.truehits.net/other_sport/index.php)

ดังนั้นสิ่งหนึ่งที่เราจะต้องทำควบคู่ไปด้วย คือการสังเกต อ่าน พิจารณาเนื้อหาในเว็บไซต์เหล่านั้น ว่ามีเนื้อหาที่น่าสนใจมากน้อยเพียงไร มีความถี่ในการปรับเปลี่ยนข้อมูลหรือไม่ รวมถึงอีกสิ่งหนึ่งที่นักโฆษณาไทยสนใจมากเช่นกัน คือ การดูว่าเนื้อหาในเว็บไซต์นั้นๆ สอดคล้องไปกับภาพลักษณ์ของสินค้า และหรือ มีโอกาสส่งผลดี ผลเสียต่อภาพลักษณ์สินค้าหรือไม่

ปัจจุบันแม้บางเว็บไซต์จะมีผู้เยี่ยมชมมาก แต่กลับไม่ได้รับความสนใจจากนักโฆษณา และ ผู้โฆษณา เหตุผลใหญ่ประการหนึ่งก็คือการที่เนื้อหาในเว็บไซต์นั้นไม่สอดคล้องกับสินค้า หรือในบางครั้งพิจารณาแล้วน่าจะส่งผลทางลบต
่อภาพลักษณ์สินค้าด้วยซ้ำ ซึ่งแนวทางดังกล่าวนี้สอดคล้องไปกับผลการศึกษาที่
ARF ได้สรุปไว้ในหนังสือ (ย่อหน้าสุดท้าย หน้าที่ 16 ของฉบับแปล)

ยกตัวอย่าง รถยนต์ยี่ห้อหนึ่ง ต้องการโฆษณาผ่านทางสื่ออินเทอร์เน็ตและเว็บไซต์ หากเราต้องการวางกลุ่มเป้าหมายตามบริบทโดยดูจากตัวสินค้า เราอาจไปค้นดูในสารบัญของ Truehits ในหมวด ?ยานยนต์? http://car.truehits.net/index.php

เราจะพบว่าเว็บที่มีคนชมมากๆในหมวดนี้ มีดังนี้

 

  1. One2car.com
  2. Thaicar.com
  3. Racingweb.net
  4. Car-today.com
  5. Taladrod.com

 

(อันดับ ณ วันที่ 6 ธันวาคม 2551)

ซึ่ง 4 ใน 5 อันดับแรก เป็นเว็บซื้อขายรถมือสอง อีกเว็บหนึ่งเป็นชุมชนคนรักรถ และรักการแต่งรถ ในกรณีนี้ นักโฆษณาอาจไม่ตัดสินใจลงโฆษณาใน เว็บใดเลยก็เป็นได้ และอาจหันกลับไปเริ่มต้นที่กลุ่มเป้าหมายของรถยนต์นี้เชิงประชากรศาสตร์ เช่น กลุ่มเป้าหมายของรถยนต์ เป็น ผู้ชาย ผู้มีรายได้ 70,000 บาทขึ้นไปต่อเดือน นักโฆษณาก็จะเริ่มคิดต่อไปว่ากลุ่มเป้าหมายนี้น่าจะมีความสนใจในเรื่องใดบ้าง เวลาใช้งานอินเทอร์เน็ตน่าจะเข้าเว็บไซต์ไหนบ้าง (ซึ่งแน่นอนว่าไม่จำเป็นต้องเป็นเว็บในหมวดรถยนต์) ซึ่งอาจพบว่า กลุ่มเป้าหมายนี้น่าจะมีความสนใจในเรื่อง ข่าวสาร ข่าวธุรกิจ การเลือกกลุ่มเป้าหมายตามบริบทก็จะเปลี่ยนไป พิจารณาเว็บไซต์ข่าว โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับ ข่าวธุรกิจ เป็นต้น

เนื้อหาในส่วนนี้เป็นส่วนที่ผู้แปลและเรียบเรียงหนังสือ The Online Advertising Playbook ได้เขียนเพิ่มเติมขึ้น จากความรู้ และประสบการณ์ของผู้แปลและเรียบเรียงเอง ที่ได้มีโอกาสทำงานในวงการโฆษณาออนไลน์ของไทย ทั้งนี้เพื่อเสริมให้ท่านผู้อ่านได้มีโอกาสทำความเข้าใจหนังสือได้ง่ายขึ้น และคิดเชิงเปรียบเทียบกับบริบทของสื่อไทย นำไปสู่การใช้งานจริงได้มากขึ้น โดยเนื้อหาในส่วนนี้ไม่ได้ผ่านการตรวจทาน หรือการรับรองจากคณะผู้เขียนของ The Advertising Research Foundation แต่อย่างใด

Comments

comments

Share.

About Author

ทีมงาน MarketingByte.com ที่คอยเจาะลึก วิเคราะห์ หาข้อมูลต่างๆ มาเพื่อบริการข้อมูลด้านการตลาดออนไลน์เพื่อคนไทย ติดตามเราทาง Social Media : www.facebook.com/marketingbyte หรือ www.twitter.com/mktbyte

Leave a Reply

%d bloggers like this: